Ao criar uma conta de desenvolvedor, gerar uma chave de API ou efetuar chamadas aos nossos endpoints (
/v1/route, /v1/optimize e /v1/maps), você e a pessoa jurídica que você representa concordam integralmente com estes Termos de Uso. Esta API fornece roteamento, otimização de frotas e mapas com infraestrutura dedicada para Santa Catarina.
01. Objeto e Escopo dos Serviços
O L.I.F.O. ("Last In, First Out") disponibiliza uma interface de programação de aplicações (API REST) para cálculo de rotas viárias, otimização multiobjetivo de paradas e fornecimento de tiles e estilos vetoriais de mapa, com as seguintes características:
- Motor de Roteamento Viário (/v1/route): Cálculo de distância, tempo estimado e geometria precisa da rota entre coordenadas geográficas, utilizando motor OSRM otimizado para a malha viária catarinense.
- Otimização de Entregas (/v1/optimize): Ordenação inteligente de até 500 paradas por chamada com base no motor VROOM, incluindo deduplicação automática de coordenadas repetidas no mesmo endereço.
- Mapas Vetoriais (/v1/maps): Estilo de mapa compatível com MapLibre GL JS e Mapbox GL, com carregamento gratuito para contas com saldo ativo.
02. Chaves de API e Responsabilidade do Desenvolvedor
O acesso aos endpoints requer uma chave de autenticação exclusiva no formato lifo_live_..., gerada após a criação da conta.
- Confidencialidade: A chave de API é pessoal e confidencial. Não compartilhe sua chave em repositórios públicos de código (ex.: GitHub aberto) ou em bundles de frontend sem proteção.
- Responsabilidade por Chamadas: Todas as requisições autenticadas por sua chave serão consideradas autorizadas por você, gerando as respectivas cobranças de créditos.
- Rotação e Revogação Instantânea: Caso suspeite do vazamento de sua chave, utilize a função Regenerar Chave no Painel da API. A chave antiga é imediatamente invalidada em todos os servidores.
03. Créditos, Precificação e Estorno Garantido
A API L.I.F.O. opera no modelo pré-pago sem mensalidades obrigatórias:
- Bônus de Cadastro: Cada nova conta recebe 100 créditos gratuitos com validade de 30 (trinta) dias a contar do registro.
- Recargas via Pix: Créditos adicionais podem ser adquiridos a R$ 0,02 por requisição via Pix instantâneo no painel. Créditos pagos nunca expiram.
- Regra de Lotes de Paradas: O endpoint
/v1/routedesconta 1 crédito. O endpoint/v1/optimizedesconta 1 crédito a cada lote de 150 paradas na mesma requisição (1 a 150 paradas = 1 crédito; 151 a 300 = 2 créditos; 301 a 450 = 3 créditos; 451 a 500 = 4 créditos). - Estorno Imediato: Caso uma requisição falhe por ponto fora da área de cobertura (HTTP 422) ou por instabilidade interna do servidor (HTTP 502/503), o valor de créditos cobrado é estornado integral e atomicamente à sua carteira.
04. Limites de Velocidade (Rate Limit) e Concorrência
Para garantir a estabilidade e proteção da infraestrutura, aplicam-se as seguintes regras de tráfego:
- Limite de Velocidade: Até 60 requisições por minuto por chave de API. Toda resposta inclui os cabeçalhos
X-RateLimit-Limit,X-RateLimit-RemainingeX-RateLimit-Reset. - Concorrência Máxima: Até 3 cálculos pesados de otimização simultâneos em paralelo por chave.
- Resposta 429: Requisições que excedam esses limites receberão status HTTP 429 sem qualquer desconto de créditos.
- Bloqueio Automático contra Ataques: IPs que realizarem mais de 30 tentativas consecutivas de envio de chaves falsas ou requisições maliciosas são banidos temporariamente pelo firewall por 5 minutos.
05. Área de Cobertura Geográfica
A API L.I.F.O. possui cobertura homologada e malha viária roteável nos seguintes municípios de Santa Catarina:
- Grande Florianópolis: Florianópolis (Ilha e Continente), São José, Palhoça, Biguaçu, Santo Amaro da Imperatriz, Governador Celso Ramos e Paulo Lopes.
- Costa Esmeralda e Litoral Norte: Tijucas, Porto Belo, Bombinhas, Itapema, Camboriú e Balneário Camboriú.
- Rodovias Principais: BR-101, BR-282 (Via Expressa), SC-401, SC-403, SC-405, SC-406, Marginais Leste/Oeste de Balneário Camboriú.
Coordenadas fora deste perímetro ou posicionadas em corpos hídricos sem acesso viário retornarão erro 422 com crédito devidamente estornado.
06. Disponibilidade, SLA e Modificações
A infraestrutura da API opera em servidores dedicados com redundância. No entanto, por se tratar de serviços baseados em redes de telecomunicações públicas e dados cartográficos, não garantimos disponibilidade ininterrupta de 100%, ficando isentos de responsabilidades por lucros cessantes decorrentes de indisponibilidades temporárias ou manutenções programadas comunicadas com antecedência.
07. Propriedade Intelectual e Dados Cartográficos
Os dados cartográficos de base são derivados do projeto colaborativo OpenStreetMap (ODbL). Os algoritmos proprietários de deduplicação, cálculo heurístico de clustering e o software L.I.F.O. são de propriedade exclusiva de seus desenvolvedores.
08. Legislação e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código Civil Brasileiro. Fica eleito o Foro da Comarca de Florianópolis/SC para dirimir qualquer controvérsia.